В современном мире компании недостаточно выпускать хороший товар. Важно также вести коммуникацию с потребителем, поддерживать диалог и интерес к себе.

В этом случае на помощь коммуникационной стратегии приходит креатив. Один из возможных вариантов – создание персонажа для бренда. Его олицетворение.

M&M`s, Michelin, Milka в своей коммуникации используют рекламных персонажей, передающих сущность бренда, соответствующих ценностям и маркетинговым целям компании.

Звучит достаточно просто, но такая работа требует большой предварительной подготовки, анализа и проверки у фокус- группы. Эти этапы проходит каждый персонаж, чтобы в итоге получиться действительно уникальным (отличаться от конкурентов), вызывать положительные эмоции и ассоциации у потребителей, легко запоминаться.