Як ми допомогли бізнесу сміливо планувати та впевнено масштабуватись

НАШЕ ЗАВДАННЯ
Ринок автоматизації HoReCa змінюється швидше, ніж устигнеш оновити меню.
Нові потреби, нові сервіси, нові ризики — і якщо пропустити момент, можна втратити позиції.
До нас звернулася компанія, яка надає B2B-рішення для автоматизації ресторанів.
Їхній запит звучав просто, але вимагав глибокої відповіді:

Мета — отримати глибоку, структуровану маркетингову аналітику, включно з дослідженням ринку автоматизації для ресторанів (HoReCa), щоб приймати бізнес-рішення, спираючись на дані.

РІШЕННЯ 
Ми реалізували комплексне маркетингове дослідження ринку автоматизації HoReCa та B2B-сегменту, яке дало клієнту повну картину ринку, цільової аудиторії та конкурентів.
Методи, які ми застосували:

РЕЗУЛЬТАТ: 

• Нові горизонти: окрім ресторанів, автоматизацію активно шукають кейтеринги, готелі, spa та санаторії — ці сегменти відкривають додаткові можливості для SaaS-рішень для HoReCa.
• Репутація = валюта: ринок більше довіряє рекомендаціям, ніж рекламі.
• Простота виграє: ЛПР уникають складних систем — їм потрібні демонстрації, інтуїтивний UX і впевненість у підтримці.
• Рушійна сила — малий і середній бізнес: кав’ярні ростуть швидше за ресторани, а залучити їх простіше на ранніх етапах.
• Конкуренти виграють на інерції: два основні гравці отримують чудові результати без активних маркетингових інвестицій, лише за рахунок партнерств і “сарафанного радіо”.
• Фінансовий злив на рекламу: значні бюджети йшли на канали з лише 10% конверсії — ми показали, як перенаправити інвестиції у більш ефективні маркетингові інструменти.

РОБОТА АГЕНЦІЇ
Наша команда не просто працює з цифрами, а знаходить у них сенси, щоб розширювати ваші горизонти, підказувати розумні кроки навіть у зоні ризику та приводити до впевнених перемог.
Для нас маркетингове дослідження B2B — це не звіт, а інструмент зростання.
У цьому проєкті ми:
• провели багатошарове дослідження ринку автоматизації для HoReCa та поведінки цільової аудиторії;
• розробили сегментні стратегії з урахуванням особливостей кожної групи;
• підготували рекомендації, що змінили підхід клієнта до просування, продажів і позиціонування.

Результати дослідження стали для компанії практичним інструментом, завдяки якому бізнес перестав діяти інтуїтивно й почав приймати рішення на основі даних. Це дало компанії впевненість, чіткі кроки для росту та конкурентну перевагу на ринку, який швидко змінюється.
Дослідження дало клієнту не просто “картинку ринку”, а стратегію виживання й росту в конкурентному середовищі. Компанія зрозуміла, які продукти треба розвивати, які сегменти відкриті для входу, які бар’єри потрібно знімати, щоб продажі працювали краще.

Саме такі результати і є причиною, чому 25 років поспіль наші клієнти впроваджують рекомендації 4Press і залишаються з нами. Наші дослідження — це паливо для бізнесу, яке допомагає ухвалювати точні рішення, економити ресурси й вигравати там, де інші програють.

НАША КОМАНДА
У дослідженні брали участь:
• Стратеги, які бачать ринок на кілька кроків уперед.
• Аналітики, що читають між рядками.
• Копірайтери, які перетворюють дані на сильні історії.
• Дослідники, для яких “занадто складно” — це виклик, а не відмова.

Ми любимо свою роботу й особливо цінуємо бізнес, що має сміливість дивитися глибше за очевидне.
Відчуйте, як це — коли вам не просто “роблять проєкт”, а коли працюють за вас і разом з вами.
Почнімо дослідження ринку автоматизації для ресторанного бізнесу, яке змінить вашу стратегію!