Источник: https://digest.bps.org.uk/2021/03/24/heres-what-we-listen-for-when-deciding-whether-a-speaker-is-lying-or-uncertain/
Перевод: бюро переводов MovaSvit
Как понять, стоит ли доверять тому, что вам говорят? Какие признаки обмана или
неуверенности очевидны для нас и насколько хорошо мы умеем распознавать ложь –
дискуссии на эту тему продолжаются. Но в недавней публикации в Nature Communications
говорится о том, что показателями того, что человек врёт либо не уверен в своих словах,
мы склонны считать определенный мелодический рисунок речи, её громкость и
продолжительность. Причём выводы о нечестности говорящего мы делаем даже без
осмысления воспринимаемой от него информации.
Исследователи из Университета Сорбонны провели эксперимент, участники которого
прослушивали запись речи различной высоты, громкости и продолжительности.
Особенностью являлось то, что произносимые слова были похожи на французские, но по
факту являлись выдуманными. Затем 20 носителей французского языка прослушали эти
слова и оценили честность и уверенность говорящего.
Результаты исследований показали, что с восприятием как честности, так и уверенности
связан один и тот же мелодический «рисунок» речи. Повышенная громкость (особенно в
начале слова), более низкий тон в конце слова и менее изменчивый тон в целом, более
быстрый темп речи — все это указывало на более высокий уровень честности /
уверенности спикера. Противоположные образцы речи указывали на меньший уровень
честности / уверенности.
Последующее исследование показало, что на оценку честности и уверенности также
влияет контекст, в котором произносятся слова. В случае данного исследования
контекстом было описание того, что якобы делали говорящие, когда произносили
вымышленные слова. При наличии этих данных в отношении оценки уверенности
наблюдалось общее согласие участников эксперимента, а вот в оценках честности мнения
разделились. Хотя данные показали, что участники учитывали просодический рисунок
для своих суждений, но некоторые из них с учётом контекста решили, что говорящий
имитировал честный голос. Таким образом при определении уверенности мы в
значительной степени полагаемся на сенсорные признаки, но наши суждения о честности
более комплексны.
Дальнейший опрос этой же группы участников показал, что, хотя в своих оценках они и
полагались на трехфакторный просодический рисунок, но в значительной степени не
осознавали этого. Команда также протестировала дополнительную группу людей, чьи
родные языки включали английский, испанский, немецкий, маратхи, японский и
китайский, и получили те же результаты.
Ученые предполагают, что просодический рисунок связан с признаками умственного
напряжения: например, если человек врёт или не уверен в своих словах, то он будет
произносить их дольше и с меньшей выразительностью.
Продолжение всё того же исследования, показало, что, когда участники слышали слова,
произносимые в просодическом рисунке ненадежности / нечестности, то эти слова будто
«выскакивали» на фоне непринужденной речи, привлекая внимание участников. Так что,
возможно, начиная с раннего детства, мы учимся замечать эти признаки когнитивных
усилий и интерпретировать их как проявления неуверенности или нечестности. Возможен
и вариант, что это может быть частью более древней врожденной системы,
сформированной в результате эволюции, чтобы мы могли определять – кому можно
верить.
Исследователи также обнаружили некоторые гендерные различия в суждениях о том, что
люди лгут или не уверены в своих словах. Например, женщины чаще воспринимали
признаки уверенности и честности как имитацию. Однако результаты тестирования не
могут показать, были ли эти различия обусловлены полом как таковым, или другими
факторами, такими как, например, тревожность или эмпатичность.
В теме распознавания лжи ещё очень много вопросов, которые требуют ответов. Но как
заявляют авторы исследования: «Наши результаты дополняют растущее количество
доказательств того, что, несмотря на десятилетия исследований, доказывающих, что люди
очень наивны, определенные алгоритмы на самом деле позволяют нам эффективно
выявлять ненадежность наших партнеров в социуме».
